Conditions de garantie


    1. Période de garantie
    MAX CARBON offre une garantie de 3 ans à compter de la date d'achat. La preuve d'achat est fournie par la présentation d'un reçu valide. (Valable à partir du 01.01.2025)

    2. Étendue de la garantie
    La garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication à condition que le produit soit utilisé comme prévu et correctement.
    En cas de réclamation au titre de la garantie, MAX CARBON s'engage :

    • pour réparer le produit,
    • pour le remplacer, ou
    • de rembourser le prix d'achat au prorata si la réparation ou le remplacement n'est pas possible.

    3. Exclusions
    Sont exclus de la garantie :

    • Dommages causés par une mauvaise utilisation, un montage incorrect ou des modifications,
    • l'usure normale,
    • Les dommages causés par des influences extérieures telles que les accidents, le feu ou l'eau,
    • Produits non achetés directement auprès de MAX CARBON ou de revendeurs agréés.

    Remarque : La peinture du compartiment moteur est sujette au vieillissement naturel et au jaunissement en raison d'une exposition à une chaleur extrême. Ce processus, comme le montre la pièce en carbone dans le compartiment moteur de l'AMG ONE, est inévitable et n'est pas couvert par la garantie.

    4 . Procédure en cas de réclamation sous garantie
    En cas de réclamation au titre de la garantie, veuillez procéder comme suit :

    • Contactez le support client MAX CARBON par e-mail à [ info@maxcarbon.de ].
    • Fournissez une preuve d’achat valide et une description détaillée du problème.
    • Envoyer le produit pour inspection sur demande. En cas de réclamation sous garantie, MAX CARBON remboursera les frais d'expédition.

    5. Informations complémentaires

    • Cette garantie complète vos droits de garantie légaux et ne les limite pas.
    • MAX CARBON se réserve le droit de modifier ou d'adapter les conditions de garantie à tout moment. Les conditions de garantie actuelles peuvent être consultées sur notre site Web.

    Formulaire de contact